1.在政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)對(duì)住校生的教育、管理及服務(wù)職責(zé)。
2.服從工作安排,樹立服務(wù)育人觀念,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,既嚴(yán)格要求學(xué)生,又關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
3.堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”的管理要求,牢固樹立安全第一觀念。熟知安全事故應(yīng)急報(bào)告程序和處理程序,熟記管理干部和相關(guān)部門的電話號(hào)碼。經(jīng)常性地進(jìn)行安全隱患排查,有問題及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理。按時(shí)開關(guān)各寢室房門,保持警惕,防火、防盜、防事故。掌握消防等安全技能,管理好消防設(shè)施,把好公寓出入管理關(guān),做好家長(zhǎng)接待工作。
4.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。按時(shí)到崗,認(rèn)真履行工作職責(zé),不離崗、不串崗,不做任何與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁擅離職守。值班時(shí)段內(nèi)如遇緊急情況,處理完畢才可離崗,并立即報(bào)告相關(guān)人員。
5.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公寓樓層的掃除與保潔工作。
6.嚴(yán)格按照《學(xué)生公寓寢室內(nèi)務(wù)常規(guī)》各項(xiàng)要求,督促各寢室按時(shí)完成掃除和內(nèi)務(wù)整理,并進(jìn)行紀(jì)律、衛(wèi)生方面的檢查、督促與考核,做到客觀、公正、準(zhǔn)確,及時(shí)領(lǐng)取和上交各類表冊(cè)。
7.按時(shí)參加工作例會(huì),不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)管理的水平和能力,積極主動(dòng)工作,批評(píng)教育違紀(jì)學(xué)生,對(duì)重大違紀(jì)事件和其他特殊情況,及時(shí)上報(bào)政教處并做好記載。關(guān)心學(xué)生生活,對(duì)有困難的學(xué)生提供力所能及的幫助。關(guān)注學(xué)生心理健康,有異常情況,及時(shí)疏導(dǎo)化解,并報(bào)告相關(guān)人員。
8.協(xié)助樓長(zhǎng)領(lǐng)取分發(fā)掃除保潔工具,認(rèn)真完成學(xué)生公寓公物轉(zhuǎn)接移交工作,準(zhǔn)確登記公物情況,切實(shí)落實(shí)損壞賠償制度,并經(jīng)常進(jìn)行公物檢查和維護(hù),做好維修預(yù)約登記和上報(bào),督促有關(guān)人員及時(shí)辦理。禁止借服務(wù)之名,借用、索要、收取學(xué)生錢物。禁止向?qū)W生推銷物品。對(duì)學(xué)生寢室調(diào)整后的棄物(書、報(bào)、衣、被等)按照?qǐng)?bào)告、公告、統(tǒng)一處理的程序辦理,禁止私自處理。
9.政教處對(duì)生活老師的教育、管理、服務(wù)等職責(zé)的履行情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與待遇掛鉤,嚴(yán)重違反工作職責(zé)以及不服從工作安排的生活老師無條件解聘。
10.積極主動(dòng)完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作,如特殊情況下的代班、頂崗、協(xié)助督查學(xué)生風(fēng)紀(jì)等。